RSS

Городской портал госуслуг

Всеволод Тимофеев: сотрудники управ должны вежливо и терпимо относиться к вопросам жителей

Подписаться на новости
17:15 18.09.2015
Всеволод Тимофеев

В преддверии нового отопительного сезона в управы районов поступают обращения жителей, которые интересуются сроками подключения тепла. 16 сентября на оперативном совещании префект Восточного округа Всеволод Тимофеев обратил особое внимание глав управ на случаи, когда диспетчеры игнорируют или грубят жителям, которые обращаются в управы с вопросами.

- Подготовка к отопительному сезону должна касаться не только технической стороны. Сотрудники, которые общаются с жителями, должны быть готовы ответить на любые их обращения по этому вопросу. Поэтому ещё раз подготовьте сотрудников диспетчерских к этой работе, проведите повторный инструктаж, объясните правила этикета. Недопустимо, чтобы представители управы бросали трубки или грубили жителям, - поручил Всеволод Тимофеев.

При этом префект призвал глав управ ещё раз убедиться в готовности отопительных систем домов к холодам и проверить технику по уборке снега.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати