О работе московских поликлиник положительно отозвались около 90% пациентов, принявших участие в мониторинге качества оказываемых услуг. Об этом на ассамблее «Здоровье столицы» сообщил заместитель руководителя департамента здравоохранения Алексей Погонин.
«Мы получили уже свыше 270 тыс. ответов от пациентов поликлиник. 88% пациентов высказали положительное впечатление о работе поликлиник», – отметил А.Погонин.
Он также дополнил, что с момента внедрения московского стандарта поликлиники доля пациентов, ожидающих приема врача более 20 минут, в пилотных поликлиниках снизилась на 34% у терапевта и на 64% у специалистов первого уровня.
«Показателем качества для нас является время приема пациента. В пилотных поликлиниках шаг сетки вырос на 12% и составляет сейчас 12,7 минут. Наша цель добиться 15 минут», – заявил заместитель главы ведомства.